学院概况

      伊特莱商学院正式成立于2010年,是由伊特莱公司总部牵头、伊特莱培训总部组建的,具有雄厚师资力量和专业能力的培训机构。在定制家居行业发展越来越快速、市场竞争越来越激烈的状况下,定制家居人才的培养显得尤为重要和关键。随着越来越多的优秀员工和优质的经销商加盟伊特莱,伊特莱商学院为其提供丰富的培训机会和成长空间。培训是员工最好的福利,也是对经销商最大的扶持。伊特莱商学院所提供的系统、持续的高品质培训无疑对优质的经销商是极具吸引力的。


      作为定制家居行业的领军企业,伊特莱企业创始人容总深深感受到,企业人才的储备和发展是企业不断做大做强的根本保证。伊特莱伊特莱商学院自成立以来,秉承容总以人为本,变革创新的经营理念,成功开办了《梦想起航基础培训班》、《3D家居设计软件培训班》、《金牌店长实战训练班》等数十场培训活动,通过不断总结的成功经验建立了一系列的终端连锁专卖店运营和销售、设计培训体系,通过实战模拟、案例分析、互动演练等实效性培训手段,为经销商的经营发展培训出优秀的人才,提高人才竞争力,也为企业的快速发展提供了坚实的保障。

      伊特莱商学院的课程设置,紧密结合经销商实地发展的需要,针对连锁专卖店的家居设计师、导购、店长、安装师、业务员等多个岗位,从行业知识、品牌知识、产品知识、销售知识、管理知识、设计知识等各大版块着手,精心设计易学易懂的PPT、视频及现场实操等,力争为广大经销商朋友呈现精彩纷呈的培训课堂。

      伊特莱商学院目前已拥有十多位行业经验丰富、专业能力强劲的优秀老师,并且与外部优秀的培训机购长期合作,不断输入新鲜血液,保证伊特莱商学院在激烈的市场竞争中乘风而行,翱翔天下!

精英导师简介

  • 陈金月

    岗位:培训班主任
    具备多年定制家居行业培训、客服、销售等工作经验,具有丰富的培训主持实战经验,为人真诚、积极、热情。主讲课程:《草图设计》、《拆单报价》。 授课风格:活跃、互动、参与。
    授课风格:理论结合案例,贯通运用。
    培训格言:一分耕耘,一分收获

  • 邓路情

    岗位:家居设计培训师
    曾在一线家居品牌担任产品研发、产品设计等职位,具有丰富的家居设计经验和设计培训技巧。目前服务于伊特莱商学院,主讲课程:《3D家居设计》、《3D效果图制作》。
    授课风格:理论结合案例,贯通运用。
    培训格言:永远保持积极真诚的态度,人生就会永远充满阳光与幸福!

  • 赵乐娜

    岗位:培训督导
    四年以上家居行业经验,曾在不同品牌专卖店担任销售、店长等职务。具有丰富的终端门店销售与管理经验。目前就职于伊特莱商学院,担任市场培训与督导工作。
    授课风格:有销售激情,富有感染力,能准确把握客户心理,引导客户
    培训格言:天生我才必有用,千金散尽还复来。

  • 黄传龙

    岗位:家居设计培训师
    四年以上定制家居行业经验,先后担任过公司技术员、车间主管、设计部主管、设计软件培训师,具有过硬专业能力和综合技术。主讲课程:《3D家具设计》
    授课风格:朴实、实际与理论的综合运用 。
    培训格言:耐心、虚心、追求实用。

  • 黄启超

    岗位:网络部主管
    电子商务专业毕业,五年以上网络营销推广从业经验,具有十分丰富的SEM、SEO、网站运营实战、丰富的网站商城策划及运营经验。主讲课程:《网络推广与网络客户渠道建设》、《客户管理系统使用》。
    授课风格:实用是有效之根本。
    培训格言:兵马未动粮草先行。

  • 黄育莹

    岗位:订单系统培训师
    具备3年以上店面销售、客服等工作经验。能熟练把控对从客户下订单到生产到出货的整个运作流程的各个环节。主讲课程:《订单系统操作及订单流程》
    授课风格:注重基础,学教互动。
    培训格言:你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会。 —— 杰克•韦尔奇

  • 容亚莉

    岗位:培训督导主管
    具备十年以上的定制家居行业经验,曾经在一线定制家居品牌专卖店担任店长职务,具有丰富的店面销售与管理经验。担任过公司设计研发、产品培训、设计培训、拆单报价培训。目前就职于伊特莱商学院,任职培训督导主管工作。
    授课风格:用心去对待每件事情。
    培训格言:成功永远属于马上行动的人。

  • 施丹

    岗位:培训部经理
    在家居行业大型知名企业担任过培训讲师、店长、销售运营经理等职务,具备 十余年的市场渠道管理、终端门店运营管理等工作经验。主讲课程:《店面销售技巧与话术》、《服务礼仪》、《金牌店长系列课程》。
    授课风格:擅长亲和、参与、互动、演练式的培训风格。
    培训格言:永远保持积极真诚的态度,人生就会永远充满阳光与幸福!

学院风采

  • 伊特莱第八期梦想起航培训

  • 伊特莱第六届智能化设计软件培训

  • 伊特莱第五届智能化软件培训

  • 伊特莱模拟沙盘实战研修班

  • 伊特莱梦想起航培训

  • 伊特莱金牌店长培训

  • 伊特莱“引爆终端”实战研修班培训

  • 伊特莱“引爆终端”培训现场

课程设置

序号 课程类别 课程 课程内容简介
1 行业篇 伊特莱品牌介绍

伊特莱简介、发展历程、品牌文化及各项优势

2 品牌篇 伊特莱品牌介绍

伊特莱简介、发展历程、品牌文化及各项优势

3 产品篇 定制家具产品结构、材料、生产流程

对对产品基础知识、拆单报价、产品的工艺结构、生产流程、产品的优势与卖点详细讲解。在展厅、生产车间实地参观讲解。

伊特莱产品研发理念
伊特莱板材种类、花色、五金件
伊特莱产品八大健康系统
产品系类介绍话术
草图设计
拆单报价
4 软件系统篇 订单系统

订单系统下单的操作流程及方法

3D家具设计软件

3D家具设计软件的实地操作与练习

效果图设计软件

效果图设计软件的操作流程及方法

CRM(客户管理平台)的使用

CRM的操作流程及方法

营销QQ的使用培训

如何正确使用营销QQ,规范沟通路径提升工作质量与效率

5 营销篇 网络客户渠道建设与推广培训

如何利用网络资源搜集更多的客户信息和如何利用网络资源(利用微信、微博、QQ、邮件等形式进行品牌传播)做推广的方法并最终如何根据渠道进行数据分析

促销活动

如何策划及执行店面促销活动

6 导购篇 导购角色定位与基本素质

门店导购基本素质要求,销售技巧和话术的运用,实战销售演练

服务礼仪
店面销售流程
店面销售技巧与话术
如何处理顾客投诉
7 设计篇 如何进行测量

上门实地测量的方法及需要注意的问题

室内平面布置

家居设计的理论知识及案例分析讲解

家具色彩搭配
家装知识
8 安装篇 定制家具安装基础知识

安装工程师上门安装服务规范讲解及实地产品安装练习

安装技术理论指导
安装服务语言与行为规范
实地安装训练
定制家具安装验收标准
定制家具维修与保养知识
9 店面运营管理篇 店面人员管理

组织架构、员工的选、育、用、留管理板块、薪酬绩效。

店面形象管理

统一的VI、健康文化、客户见证、荣誉墙、软装、饰品、物品摆放等板块

店面产品管理

新品上样、滞销样柜清货、产品价格体系建立

日常运营管理

会议、门店管理表单应用

店面销售管理

目标业绩管理、活动策划与执行、提高成交率

店面经营之道

经营战略思维+心态管控